మమ్మల్ని సంప్రదించండి

ఈ యాప్‌లో కాకుండా, మీరు రక్షిస్తున్న సేవ యొక్క వెబ్‌సైట్‌లో సైన్ ఇన్ చేయండి. అక్కడ, దాని సెక్యూరిటీ లేదా టూ-స్టెప్ వెరిఫికేషన్ సెట్టింగ్‌లను తెరిచి, ఒక అథెంటికేటర్ యాప్‌ను ఎంచుకోండి; అది ఒక QR కోడ్‌ను చూపిస్తుంది. AssuredAuthను తెరిచి, కెమెరాను ట్యాప్ చేసి, దానిని కోడ్ వైపు చూపించండి. ఒకవేళ ఆ కోడ్ మీరు పట్టుకున్న ఫోన్‌లోనే ఉంటే, స్క్రీన్‌షాట్ తీసి, దానికి బదులుగా 'ఫ్రమ్ ఎ పిక్చర్'ను ఉపయోగించండి.

ఏ వెబ్‌సైట్ లేదా యాప్ అయితే కోడ్‌ను అడిగిందో, అక్కడ మీ పాస్‌వర్డ్ తర్వాత కనిపించే బాక్స్‌లో దీన్ని నమోదు చేయండి. AssuredAuth కేవలం కోడ్‌ను సృష్టిస్తుంది; అది మిమ్మల్ని కోడ్ టైప్ చేయమని ఎప్పుడూ అడగదు. దాన్ని కాపీ చేయడానికి కార్డ్‌పై ట్యాప్ చేసి, అక్కడే పేస్ట్ చేయండి — లేదా దానంతట అదే నింపబడనివ్వండి: ఐఫోన్‌లో కోడ్ కీబోర్డ్ పైన అందించబడుతుంది, ఆండ్రాయిడ్‌లో కోడ్ అడిగిన ప్రతిచోటా అందించబడుతుంది.

పదిసార్లలో తొమ్మిది సార్లు ఫోన్‌లోని గడియారం కొద్దిగా తప్పుగా ఉంటుంది. సమయం ఆధారంగా కోడ్‌లు రూపొందించబడతాయి, మరియు గడియారం కొన్ని సెకన్ల కంటే ఎక్కువగా తప్పుగా ఉంటే ప్రతి కోడ్ తప్పు అవుతుంది. సెట్టింగ్స్ › సహాయం › సైన్-ఇన్ కోడ్ ఆమోదించబడలేదు అనే చోట 'గడియారాన్ని తనిఖీ చేయండి' అనే బటన్ ఉంటుంది. ఇది మీ ఫోన్‌ను టైమ్ సర్వర్‌తో పోల్చి తేడాను మీకు తెలియజేస్తుంది, అలాగే దాన్ని సరిచేసే సెట్టింగ్‌కు వెళ్లే మరో బటన్ కూడా ఉంటుంది. ఒకవేళ గడియారం సరిగ్గా ఉంటే, ఆ సేవకు ఖాతాను మళ్లీ సెటప్ చేయవలసి రావచ్చు: వారి వెబ్‌సైట్‌లో టూ-స్టెప్ వెరిఫికేషన్‌ను ఆఫ్ చేసి, మళ్లీ ఆన్ చేసి, కొత్త కోడ్‌ను స్కాన్ చేయండి.

మీ కోడ్‌లను ఒకేసారి బదిలీ చేయండి. Google Authenticatorలో: Transfer accounts › Export accounts, ఇది ఒక QR కోడ్‌ను చూపిస్తుంది; AssuredAuthలో: Settings › Import › Google Authenticator, మరియు కెమెరాను దాని వైపు చూపించండి. 2FAS మరియు Aegis ఒక ఫైల్‌ను ఎక్స్‌పోర్ట్ చేస్తాయి, దానిని AssuredAuth Settings › Import నుండి చదువుతుంది. ఏదైనా వ్రాయడానికి ముందు, ఎన్ని ఖాతాలు కనుగొనబడ్డాయో మరియు ఏవి ఇప్పటికే ఇక్కడ ఉన్నాయో ఒక ప్రివ్యూ చూపిస్తుంది.

ఎందుకంటే ఆ కోడ్ సమయం మరియు మీ ఫోన్, సర్వీస్ వద్ద మాత్రమే ఉండే ఒక కీ ఆధారంగా రూపొందించబడుతుంది. కేవలం ముప్పై సెకన్ల పాటు మాత్రమే చెల్లుబాటు అయ్యే కోడ్‌ను, దాన్ని చూసిన మరొకరు తిరిగి ఉపయోగించలేరు. ప్రతి కోడ్ పక్కన ఉన్న రింగ్, దానికి ఎంత సమయం మిగిలి ఉందో చూపిస్తుంది, మరియు తర్వాతి కోడ్ అప్పటికే రూపొందించబడి ఉంటుంది, కాబట్టి ఏదీ వేచి ఉండదు.

అవును. ఫోన్‌లోనూ, వాచ్‌లోనూ నిల్వ ఉన్న కీ నుండి కోడ్‌లు లెక్కించబడతాయి; ఎక్కడి నుండీ ఏదీ తీసుకోబడదు. ఎయిర్‌ప్లేన్ మోడ్, బేస్‌మెంట్, డేటా ప్లాన్ లేని విదేశం: కోడ్‌లు ఒకేలా ఉంటాయి.

లేదు. ప్రతి ఖాతాకు సంబంధించిన కీ మీ ఫోన్‌లో, సిస్టమ్ కీచైన్‌లో నిల్వ చేయబడుతుంది మరియు దానిని పంపడానికి యాప్‌కు సర్వర్ ఏదీ లేదు. యాప్ పంపేవి కేవలం క్రాష్ మరియు వినియోగ నివేదికలు మాత్రమే, మరియు వాటికి కీ, కోడ్, ఖాతా పేరు లేదా పాస్‌వర్డ్‌ను తీసుకువెళ్లే మార్గం ఏదీ లేదు; మీరు వాటిని సెట్టింగ్స్ › ప్రైవసీ & డేటాలో ఆఫ్ చేయవచ్చు.

కొత్తగా ఖాతా సృష్టించాల్సిన అవసరం లేకుండా, మూడు ఖాతాల కోసం కోడ్‌లు శాశ్వతంగా లభిస్తాయి. స్కానింగ్, చిత్రాలు మరియు టైప్ చేసిన కీలు. Google Authenticator, 2FAS, Aegis మరియు పేస్ట్ చేసిన లింక్‌ల నుండి దిగుమతి చేసుకోండి, మరియు బదిలీ QR కోడ్, ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసిన ఫైల్ లేదా ఇతర యాప్‌లు చదవగలిగే ఫైల్‌కు ఎగుమతి చేయండి. ఫేస్ ఐడి, ఆటో-లాక్ మరియు క్లిప్‌బోర్డ్ టైమర్. సబ్‌స్క్రిప్షన్ గడువు ముగిసినప్పటికీ, మీరు జోడించిన ఏదీ మీ నుండి తీసివేయబడదు: ప్రతి కోడ్ పని చేస్తూనే ఉంటుంది, మరియు ఎగుమతి కూడా పని చేస్తూనే ఉంటుంది, కాబట్టి మీరు ఎప్పుడైనా నిష్క్రమించవచ్చు.

సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు స్టోర్ ద్వారా నిర్వహించబడతాయి, కాబట్టి రద్దు చేయడం కూడా అక్కడే జరుగుతుంది. ఐఫోన్‌లో: సెట్టింగ్స్ → మీ పేరు → సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు → అష్యూర్డ్ఆథ్. ఆండ్రాయిడ్‌లో: ప్లే స్టోర్ → మీ ప్రొఫైల్ → చెల్లింపులు మరియు సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు → సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు. యాప్‌లోని సెట్టింగ్స్ › సబ్‌స్క్రిప్షన్ నేరుగా సరైన పేజీకి లింక్ చేస్తుంది. రద్దు చేయడం పునరుద్ధరణను ఆపివేస్తుంది; మీరు చెల్లించిన కాలం ముగిసే వరకు ప్రీమియం పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.

లేదు. మూడో రోజు ముగిసేలోపు రద్దు చేస్తే ఏమీ తీసుకోబడదు. ట్రయల్ ముగిసే ముందు రోజు యాప్ మీకు గుర్తు చేస్తుంది కూడా, కాబట్టి మీకు తెలియకుండా అది కొనసాగదు.

సబ్‌స్క్రిప్షన్ స్క్రీన్‌లో “కొనుగోళ్లను పునరుద్ధరించు” నొక్కండి. అది స్టోర్‌ను మళ్లీ అడుగుతుంది, దాదాపు ప్రతి సందర్భంలోనూ — కొత్త ఫోన్, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం, లేదా యాప్ మూసి ఉన్నప్పుడు పూర్తయిన కొనుగోలు — దీంతో సరిపోతుంది. అయినా సరిపోకపోతే, స్టోర్ రసీదుతో మాకు రాయండి; మేము పరిష్కరిస్తాము.

మా నుండి కాదు, చెల్లింపును స్వీకరించిన స్టోర్ నుండి: యాప్ స్టోర్ కోసం ఆపిల్ రీఫండ్ పేజీ, మరియు ఆండ్రాయిడ్‌లో ప్లే స్టోర్ ఆర్డర్ హిస్టరీ. రెండూ కొన్ని రోజుల్లోనే సమాధానం ఇస్తాయి. సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయడం వేరు, మరియు పునరుద్ధరణను ఆపడం వలన ఇప్పటికే చెల్లించిన కాలానికి రీఫండ్ లభించదు.

ఒకవేళ బ్యాకప్ ఆన్‌లో ఉంటే, కొత్త ఫోన్‌లో AssuredAuthను ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మునుపటిలాగే iCloud లేదా Google Driveకి సైన్ ఇన్ చేయండి, అప్పుడు ప్రతి కోడ్ దానంతట అదే తిరిగి వస్తుంది. మీరు బ్యాకప్ ఫైల్‌ను సృష్టించి ఉంటే, సెట్టింగ్స్ › బ్యాకప్ › ఫైల్ నుండి పునరుద్ధరించు (Restore from a file) అనేది మీ పాస్‌ఫ్రేజ్‌తో దాన్ని తెరుస్తుంది. మీ వద్ద ఇంకా పాత ఫోన్ ఉంటే, సెట్టింగ్స్ › ఎగుమతి & బదిలీ › బదిలీ QR చూపించు (Show transfer QR) అనేది ఒకే స్కాన్‌లో అన్నింటినీ బదిలీ చేస్తుంది. ఇవేవీ పని చేయకపోతే, మీరు సైన్ ఇన్ చేసే సర్వీసే దాని స్వంత ఖాతా పునరుద్ధరణ (అకౌంట్ రికవరీ) ద్వారా మిమ్మల్ని తిరిగి లోపలికి అనుమతిస్తుంది.

యాప్‌ను తొలగిస్తే, ఫోన్‌లోని ప్రతిదీ దానితో పాటు పోతుంది; తొలగించడానికి మా వైపు ఎటువంటి ఖాతా లేదు. బ్యాకప్ ఆన్‌లో ఉంటే, ముందుగా సెట్టింగ్స్ › బ్యాకప్‌లో దాన్ని ఆఫ్ చేయండి, అప్పుడు ఐక్లౌడ్ లేదా గూగుల్ డ్రైవ్‌లోని కాపీ తొలగించబడుతుంది. మీరు స్వయంగా రాసుకున్న బ్యాకప్ ఫైల్‌ను మీరు ఎక్కడ ఉంచినా, దాన్ని తొలగించే హక్కు మీకే ఉంటుంది. సెట్టింగ్స్ › ప్రైవసీ & డేటా › డిలీట్ ఎవ్రీథింగ్ అనేది యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయకుండానే దాన్ని పూర్తిగా తొలగిస్తుంది.