Bize Ulaşın

Koruduğunuz hizmetin web sitesinde, bu uygulamada değil. Orada oturum açın, güvenlik veya iki adımlı doğrulama ayarlarını açın ve bir kimlik doğrulama uygulaması seçin; bir QR kodu görünecektir. AssuredAuth uygulamasını açın, kameraya dokunun ve kodun üzerine tutun. Kod, elinizde tuttuğunuz telefonda ise, ekran görüntüsü alın ve bunun yerine "Resimden" seçeneğini kullanın.

İstenen web sitesine veya uygulamaya, parolanızdan sonra görünen kutuya kodu girin. AssuredAuth yalnızca kodu oluşturur; sizden asla kod yazmanızı istemez. Kopyalamak için karta dokunun, ardından oraya yapıştırın veya otomatik olarak doldurmasına izin verin: iPhone'da kod klavyenin üstünde, Android'de ise kod istenen herhangi bir yerde sunulur.

On vakadan dokuzunda telefonun saati biraz şaşmıştır. Kodlar saatten hesaplanır ve birkaç saniyeden fazla şaşmış bir saat her kodu yanlış yapar. Ayarlar › Yardım › Giriş kodu kabul edilmedi bölümünde, telefonunuzu bir zaman sunucusuyla karşılaştırıp farkı söyleyen bir "Saate bakın" düğmesi ve bunu düzelten ayara giden bir düğme bulunur. Saat doğruysa, hesabın hizmette yeniden kurulması gerekebilir: hizmetin web sitesinde iki adımlı doğrulamayı kapatın, sonra yeniden açın ve yeni kodu tarayın.

Kodlarınızı tek seferde aktarın. Google Authenticator'da: Hesapları aktar › Hesapları dışa aktar seçeneğini kullanın; bu seçenek bir QR kodu gösterir. AssuredAuth'ta ise: Ayarlar › İçe aktar › Google Authenticator seçeneğini kullanın ve kamerayı ona doğrultun. 2FAS ve Aegis bir dosya dışa aktarır ve AssuredAuth bu dosyayı Ayarlar › İçe aktar seçeneğinden okur. Herhangi bir işlem yazılmadan önce, kaç hesap bulunduğunu ve hangilerinin zaten burada olduğunu gösteren bir önizleme görüntülenir.

Çünkü kod, yalnızca telefonunuzun ve servis sağlayıcınızın bildiği bir zaman ve anahtar kullanılarak oluşturulur. Yalnızca otuz saniye geçerli olan bir kod, onu gören biri tarafından tekrar kullanılamaz. Her kodun yanındaki halka, ne kadar süre kaldığını gösterir ve bir sonraki kod zaten oluşturulmuştur, bu nedenle hiçbir şey beklemez.

Evet. Kodlar telefonda ve saatte, orada saklanan bir anahtardan hesaplanır; hiçbir yerden veri alınmaz. Uçak modu, bodrum katı, internet bağlantısı olmayan yabancı bir ülke: kodlar aynıdır.

Hayır. Her hesabın anahtarı telefonunuzda, sistem anahtar zincirinde saklanır ve uygulamanın bu anahtarı göndereceği bir sunucusu yoktur. Uygulama yalnızca çökme ve kullanım raporları gönderir ve bunların bir anahtar, kod, hesap adı veya parola taşımasının bir yolu yoktur; bunları Ayarlar › Gizlilik ve veri bölümünden kapatabilirsiniz.

Üç hesap için, sonsuza dek, yeni hesap oluşturmanıza gerek kalmadan kodlar. Tarama, resim ve yazılı giriş seçenekleri. Google Authenticator, 2FAS, Aegis ve yapıştırılan bağlantılardan içe aktarma ve QR koduna, şifrelenmiş bir dosyaya veya diğer uygulamaların okuyabileceği bir dosyaya dışa aktarma. Face ID, otomatik kilit ve pano zamanlayıcısı. Eklediğiniz hiçbir şey, aboneliğiniz sona erse bile sizden alınmaz: her kod çalışmaya devam eder ve dışa aktarma işlemi de çalışmaya devam eder, böylece her zaman ayrılabilirsiniz.

Abonelikler mağaza tarafından tutulur, bu nedenle iptal işlemi de orada gerçekleşir. iPhone'da: Ayarlar → Adınız → Abonelikler → AssuredAuth. Android'de: Play Store → Profiliniz → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler. Uygulama içindeki Ayarlar › Abonelik bağlantısı doğrudan doğru sayfaya yönlendirir. İptal işlemi yenilemeyi durdurur; Premium, ödeme yaptığınız süre sona erene kadar çalışmaya devam eder.

Hayır. Üçüncü gün bitmeden iptal edin, hiçbir ücret alınmaz. Uygulama ayrıca deneme bitmeden bir gün önce size hatırlatır; bu yüzden fark edilmeden ücretli döneme geçemez.

Abonelik ekranında “Satın alımları geri yükle”ye dokunun. Bu, mağazaya yeniden sorar ve neredeyse her durumda sorunu çözer: yeni bir telefon, yeniden yükleme ya da uygulama kapalıyken tamamlanan bir satın alma. Çözmezse, mağaza makbuzuyla bize yazın; biz hallederiz.

Ödemeyi alan mağazadan, bizden değil: Apple'ın App Store için iade sayfası ve Android için Play Store'un sipariş geçmişi. Her ikisi de birkaç gün içinde yanıt veriyor. Aboneliği iptal etmek ayrı bir işlem ve yenilemeyi durdurmak, zaten ödenmiş olan süre için geri ödeme yapmıyor.

Yedekleme açıksa, yeni telefona AssuredAuth'ı yükleyin, daha önce olduğu gibi iCloud veya Google Drive'a giriş yapın ve tüm kodlar otomatik olarak geri gelir. Yedekleme dosyası oluşturduysanız, Ayarlar › Yedekleme › Dosyadan geri yükle seçeneğiyle dosyayı parolanızla açabilirsiniz. Eski telefonunuz hala duruyorsa, Ayarlar › Dışa aktar ve aktar › Aktarım QR kodunu göster seçeneğiyle her şeyi tek taramada aktarabilirsiniz. Bunların hiçbiri işe yaramazsa, giriş yaptığınız servis kendi hesap kurtarma özelliğiyle sizi tekrar içeri alabilir.

Uygulamayı sildiğinizde telefondaki her şey de silinir; bizim tarafımızda silinecek bir hesap yoktur. Yedekleme açıksa, önce Ayarlar › Yedekleme bölümünden kapatın; bu işlem iCloud veya Google Drive'daki kopyayı da siler. Kendi yazdığınız yedekleme dosyasını ise nerede sakladıysanız orada silebilirsiniz. Ayarlar › Gizlilik ve veri › Her şeyi sil seçeneği, uygulamayı kaldırmadan siler.